savings
Pencairan ke Penjual (0 menunggu)
Pesanan selesai → dana rekber dilepas ke penjual. Transfer manual ke rekening di bawah, lalu klik Tandai Sudah Ditransfer (penjual dapat notifikasi).
currency_exchange
Refund ke Pembeli (0 menunggu)
Pesanan dibatalkan yang sudah dibayar = wajib refund. Rekening tujuan minta ke pembeli (chat/email/telepon di bawah), transfer manual, lalu klik Tandai Sudah Refund (bisa catat tujuan transfernya).
gavel
Sengketa Aktif (komplain)
Pembeli komplain — auto-selesai ditahan, dana aman di rekber. Kalau keputusanmu memihak pembeli: Batalkan Pesanan di sini (stok balik) → otomatis masuk daftar refund di atas.
history